قوانین مرجوعی
شرایط بازگشت کالا (مرجوعی)
در بازار تضمین رضایت مشتریان اهمیت بالایی دارد. در صورت وجود مغایرت کالا با مشخصات، تصاویر یا توضیحات درجشده در سایت یا وجود ایراد در محصول، امکان درخواست مرجوعی کالا حداکثر تا ۷ روز پس از تحویل سفارش وجود دارد. بازگشت کالا تنها در صورتی پذیرفته میشود که محصول استفاده نشده، سالم، در شرایط اولیه، دارای بستهبندی و پلمپ اصلی بوده و تمامی لوازم و اقلام همراه آن ارسال شود. کالاهای استفادهشده، آسیبدیده یا فاقد متعلقات کامل، امکان بازگشت نخواهند داشت. هزینه ارسال کالا برای بازگشت، بر اساس شرایط سفارش و بررسی درخواست مرجوعی تعیین میشود. بازار تضمین تلاش میکند با ارائه خریدی مطمئن و شفاف، رضایت کامل مشتریان را فراهم کند.
با ما از طریق راههای ارتباطی در تماس باشیدتماس با ما